Die Bedeutung von Website, Homepage und Webseite

Obwohl sie im Alltag häufig missbräuchlich verwendet werden, haben die Worte Homepage, Website und Webseite drei jeweils eigene Bedeutungen. Und zwar nur diese.

• Webseite

  Das World Wide Web besteht aus einzelnen Seiten. Diese sind statische oder dynamisch generierte HTML-Dateien. Man nennt sie Webseiten, Internetseiten, WWW-Seiten usw. Definition „Webseite”.

• Website

  Website ist ein Fremdwort aus dem Englischen. Es heißt wörtlich übersetzt Netzort (web: engl. Netz; site: engl. Ort, Platz). Bei einer Website handelt es sich um einen Platz im Netz, einem Verbund aus Webseiten. Deutsche Entsprechungen sind Webpräsenz, Internetauftritt, Webangebot usw.

• Homepage

  Eine Homepage ist die erste Webseite einer Website. Sie liegt im Root-Verzeichnis und wird bei Domainaufruf angezeigt. Synonyme von Homepage sind Hauptseite, Frontpage, Indexseite usw.

Falsche Verwendung der Wörter

Umgangssprachlich werden Webseite und Homepage oft mit Website gleichgesetzt. Das hat verschiedene Ursachen:

Homepage erstellen bei Google

• Klang von Homepage

  Homepage klingt schlicht und einfach. Das Wort erscheint unbeschwert und unkompliziert. Der Teil „Home” könnte außerdem als das eigene Heim im Web interpretiert werden. Da Homepage im Wortschatz der Menschen sowieso unter falscher Bedeutung vorhanden ist, ist es logisch, dass Anbieter dies nutzen: In der Werbung entspricht eine Homepage einer privaten, kostenlosen oder sehr günstigen Website.

• Linguistische Interferenzen

  Bei einer linguistischen Interferenz werden Strukturen einer Sprache auf die andere übertragen. Webseite wird wegen der Ähnlichkeit für die deutsche Übersetzung des englischen Website gehalten. Man nennt die Wörter deshalb falsche Freunde. Die tatsächliche Übersetzungen sind: Web page für Webseite bzw. Webpräsenz (wörtl. Netzort) für Website.

• Unschöner Plural: Websiten

  Auch Fremdwörter werden der deutschen Grammatik angepasst, wodurch Perversionen wie downgeloadet (Partizip I von downloaden) entstehen. Der Plural von Website ist demnach nicht Websites sondern Websiten. Webseiten ist dem allerdings so ähnlich, dass oft direkt diese Form als Mehrzahl gehandelt wird. Es ließen sich leicht die Worte Webpräsenzen, Webauftritte, Webangebote usw. verwenden.

Lösungsmöglichkeiten

Die deutsche Sprache ist lebendig. Ständig passt sie sich neuen Entwicklungen an. Was zunächst Fehler oder falscher Freund ist, wandert aus den Köpfen der Menschen in den Duden. Ein Beispiel: Die Verben to realize/to realise (engl. erkennen) und realisieren waren ebenfalls falsche Freunde. Die Bedeutung von realisieren war ursprünglich: bewerkstelligen, umsetzen, ermöglichen usw. Heutzutage hat sie sich verschoben; wer heute realisieren im Sinne von erkennen, wahrnehmen nutzt, wirkt wegen des komplizierten Wortklangs gar als gebildet.

Mit Bezeichnungsverordnungen wird ab und an versucht den Wandel zu stoppen. Das Wort Marmelade kommt vom englischen marmelade und dürfte eigentlich nur für Brotaufstriche mit Zitrusfrüchten gelten. Tatsächlich kennt kaum jemand den Unterschied zwischen Konfitüre und Marmelade. Die EU hat deshalb Herstellern verboten Produkte falsch zu betiteln. Sprachvergewaltigungen wie Fruchtaufstrich sind das Resultat.

Geändert hat die Verordnung wenig: Die meisten Menschen interessieren sich nicht für ursprüngliche Definitionen. Weder von Konfitüre, noch von Webangeboten.

Verwandte Worte

Das deutsche Wort „Seite“ hat nichts mit dem englischen „site“ (=Platz) zu tun. Aufgrund der Ähnlichkeit werden die Worte „Webseite“ und „Website“ aber umgangssprachlich oft gleichgesetzt.

Eine Homepage ist die Hauptseite einer Website und somit ebenfalls eine Webseite.

Eigenschaften von Webseiten

Webseiten unterscheiden sich in ihren Eigenschaften stark von Magazinseiten.

• Hypertext

  Internetseiten sind HTML-Dateien (Hypertext Markup Language). Über so genannte HTML-Tags kann einzelnen Elementen eine semantische Bedeutung zugeordnet werden: „Webseite” taucht als <h1>Webseite</h1> im Quelltext auf. Das Element erhält dadurch die semantische Bedeutung „höchste Überschrift”.

  Der Hyperlink ist besonders wichtig, ermöglicht er erst das „Netz”. Informationen und Webseiten werden miteinander versponnen. Eine Webseite ist in ein bzw. das Netz eingebunden. Im Gegensatz dazu stehen Seiten von Büchern, die linear aufgebaut sind.

• Multimedia

  Das Internet ist multimedial. Eine Webseite kann Text, Bild, Audio und Video enthalten. Jedes Medium hat außerdem viele Unterarten. Auf Webseiten kann deshalb passend zu Zielgruppe und Anlass informiert werden. Nutzt man stattdessen eine Zeitschrift, legt man sich auf Text und Bild fest. Nutzt man das Radio, ist es Audio. Nutzt man das Fernsehen, schließlich Video. Webseiten haben diese Einschränkung nicht.

• Dynamik & Interaktion

  Webseiten reagieren. Je nach Variable wird bereits vom Server anderer Inhalt ausgeliefert. So wird zwischen Besuchern verschiedener Sprachen oder Mitgliedern und Nichtmitgliedern unterschieden. Webseiten reagieren auch auf Nutzereingaben. Dies ist durch JavaScript auch schon clientseitig möglich.

  Natürlich interagieren auch andere Medien – zum Beispiel durch Leserbriefe. Im Internet ist diese Kommunikation, bedingt durch Technik wie E-Mails, jedoch viel schneller. Oft ist die Kommunikation gar automatisiert. Der grundlegende Unterschied ist aber, dass auf Webseiten kein Hilfsmedium hinzugezogen wird, sondern das Gespräch direkt stattfindet (z.B. in Kommentaren). Webseiten, auf denen Dialog betrieben wird, zählt man zum Web 2.0 oder Social Media.

• Plattformabhängigkeit

  Webseiten können in unterschiedlichen Webbrowsern auf unterschiedlichen Systemen geöffnet werden. Ein Handy hat ein kleineres Display als ein großer PC. Blinde nutzen den Bildschirm überhaupt nicht. Bei der Erstellung von Webseiten ist deshalb wichtig, sich an Webstandards zu halten um Barrierefreiheit für viele Anwender zu garantieren. Es können gesonderte Versionen z.B. für das Iphone erstellt werden. Es ist jedoch nicht möglich eine Internetseite auf allen Systemen gleich darzustellen.

• Leseverhalten

  Auch das Leseverhalten von Menschen ist im Web anders: Die große Informationsflut fordert automatisch angewandte Techniken um nicht in ihr zu versinken. Aufmerksamkeitsspannen sind viel geringer. Beim Surfen werden Webseiten deswegen zunächst grob gescannt. Die Blicke wandern dabei in Form eines „F” oder „Z” über den Inhalt. Ist dieser nicht klar strukturiert und findet der Besucher nicht sofort die gesuchten Informationen, verlässt er die Webseite schleunigst wieder.

• Werbung

  Werbung auf Webseiten bietet deutlich mehr Möglichkeiten als klassische Kampagnen. Oft ist sie performancebasiert. Onlinewerbung kann dynamisch generiert und stark fokussiert werden. Dies kann vom Kontext oder dem sozialen Umfeld abhängig sein (Social Media Marketing). Internetwerbung ist somit meist sehr effizient. Außerdem ist sie effektiver zu überwachen. Budgets steigen analog zu den Reichweiten. Oft werden diese leider noch an alten Maßstäben wie Seitenabrufen gemessen, deren Verhältnis zu den Besucherzahlen stark nach Seitenart variiert.

Technischer Aufbau einer Website

Eine Website (auch Internetangebot, Webpräsenz, Onlineauftritt etc.) ist in Form von HTML-Dateien auf einem Server gespeichert, der mit dem Internet verbunden ist. Ruft man per Browser seine URL auf, liefert der Server die Website aus.

Domain Name System (DNS)

Das Domain Name System im Internet ordnet jeder Domain die IP-Adresse des richtigen Servers zu. Somit werden Websites durch simple Eingabe einer Domain (z.B. example.com) aufgerufen. Du könntest aber ebenso die eigentlichen IP-Adressen verwenden: http://209.85.129.147/

Dateien einer Website

Wie oben erklärt, bestehen Websites aus HTML-Dateien. HTML (Hypertext Markup Language) ist eine Auszeichnungssprache. Sie strukturiert Textinhalte für den Browser und verknüpft sie durch Hyperlinks.

Mittels Cascading Style Sheets (CSS) kann das Aussehen von Websites gestaltet werden. JavaScript hingegen ist eine clientseitige Scriptsprache und ermöglicht auch anspruchsvolle, dynamische Anwendungen.

Dynamische Programmierung von Websites

Websites bestehen immer aus Textdateien. Liegen sie statisch vor, wird beim Aufrufen einer Datei immer der gleiche Inhalt ausgeliefert. Werden sie jedoch dynamisch generiert, ändert sich ihr Inhalt je nach Bedingung. Bedingungen können zum Beispiel sein: Herkunftsland des Besuchers, Referrer, übergebene Variable usw.

Dynamische Websites gebrauchen serverseitigen Programmier- oder Skriptsprache wie PHP. Meist werden dazu die aktuell benötigten Inhalte aus einer Datenbank geladen.

Plug-ins und Entwicklung der Darstellung

Moderne Webbrowser können neben den beschriebenen Textdateien zudem Bild-, und Audioinhalte aufrufen. Plug-ins erweitern die Funktionsvielfalt. Bei Videos hat sich der Quasi-Standard Flash durchgesetzt. In Zukunft spielen Browser jedoch von Haus aus Videos ab, da dies im HTML5-Standard festgelegt ist.

Erste Webbrowser unterstützen HTML5 bereits, allerdings dauert es erfahrungsgemäß, bis veraltete Browser vom Markt verschwunden sind. Webdesign ist deshalb oft eine Gratwanderung zwischen fortschrittlichen und kompatiblen Methoden.

Welche Effekte hat Social Media Marketing?

Social Media Marketing kann verschiedene Effekte haben. Plattformen können dabei unterschiedlich gut geeignet sein, ein bestimmtes Ziel zu erreichen.

Besucherzahlen der Website verbessern

Gerade bei Social News geht es darum eigene Inhalte zu präsentieren um Besucher zu erhalten. Manche Angebote zielen stärker auf die Vernetzung der Mitglieder ab. Auch hier kann aber die eigene Website genannt werden. Werbeplätze bieten eine weitere Möglichkeit die Besucherzahlen zu verbessern.

• Kundenakquise

  Social Media kann auch zur Neukundengewinnung genutzt werden. Andere Ziele können teilweise jedoch effektiver erreicht werden.

• Imagesteigerung

  Imagekampagnen sind in Social-Media-Kanälen effizient, da Zielgruppen gut fokussiert werden können und Werbekosten vergleichsweise gering sind. Auch kostenloses Teilnehmen an den Communitys kann durch positives Auftreten das Markenimage verbessern.

• Bekanntheit steigern

  Social Media Marketing ist teilweise nichts anderes als digitale Mund-zu-Mund-Propaganda. Durch Empfehlungen ihrer Freunde, können User direkt und persönlich angesprochen werden. Social Media Marketing kann diesen Effekt fördern.

• Produkte verbessern

  Durch Social Media können Produkte nicht nur beworben, sondern auch verbessert werden. Dazu muss auf die Kritik der Kunden reagiert werden. Geschieht dies, steigert die Kundennähe zudem die Beliebtheit.

Wie funktioniert SMM?

Auf Social-Media-Plattformen können, wie auf anderen Websites auch, Werbeanzeigen geschaltet werden. Social Media Marketing bietet gegenüber gewöhnlichem Online-Marketing allerdings den Aspekt, dass sich eine Marke in die Community integrieren kann. Dies ist kostenlos und bietet viele Vorteile. Wenn man sich auf Augenhöhe zu anderen Mitgliedern begibt und danach handelt, wird man von ihnen auch angenommen. So kann Kundendialog betrieben werden oder auf Kritik reagiert werden.

Eigene Inhalte verbreiten

Man kann seiner Zielgruppe auch eigene Inhalte präsentieren. Im Gegensatz zur klassischen Werbung hat der Nutzer bessere Möglichkeiten auszuweichen. Stupides einhämmern von Werbebotschaften wie in der Fernsehwerbung ist deshalb äußerst ineffizient.

Stattdessen müssen Inhalte so präsentiert werden, dass sie gerne von der Zielgruppe konsumiert werden. Es bieten sich News oder hilfreiche Anleitungen an. Hierdurch kann ein Expertenstatus aufgebaut werden.

Beim Viralen Marketing wird innerhalb solcher Inhalte eine Werbebotschaft geschickt eingebracht. Das funktioniert besonders gut bei lustigen Videos, die Zuschauer unterhalten. und von ihnen verbreitet werden.

Eigene Inhalte können auf der Plattform selbst veröffentlicht werden, was sich vor allem bei Videos anbietet. Möchte man die Inhalte auf der eigenen Website publizieren, eignen sich Blogs besonders gut, da Besucher auch hier über Kommentare mitmachen können und ein Dialog stattfindet.

Der größte Vorteil des Social Media Marketings ist, dass gute Inhalte freiwillig weiterverbreitet werden.

Probleme von Social Media Marketing

Oft wird nicht verstanden, dass sich Anbieter und Nachfrager beim SMM auf einer Ebene befinden. Der Kunde hat in diesem Sinne sogar eine größere Macht, da er es ist, der entscheidet, ob Inhalte verbreitet werden oder nicht.

Innerhalb einer Plattform wie YouTube oder Facebook hat eine Firma die gleichen Möglichkeiten wie jeder andere Benutzer. Dies ist meist völlig kostenlos. Inhalte zu erstellen ist ebenfalls vergleichsweise günstig. Sind diese besonders gut und werden verbreitet, haben sie trotz geringen Budgets eine große Reichweite. Das funktioniert aber nur, wenn ich als Firma meine (potentiellen) Kunden gleichwertig behandle.

Über Social Media können auch negative Meinungen geäußert und verbreitet werden. Zensur ist nicht möglich, da die Reaktion darauf immer die gleiche ist: Nutzer reagieren empört und die zensierte Aussage wird tausendfach neu verfasst, hochgeladen und verbreitet. Es ist deshalb wichtig, dass Firmen auf Kritik reagieren und Kunden ernst nehmen. So bietet sich die Möglichkeit den eigenen Service zu verbessern. Tut man dies nicht, können immense Imageschäden die Folgen sein.

Entwicklung des Social Media Marketings

Im Mai 2010 hatte Facebook in Deutschland Nutzerzahlen von etwa 9 Mio (Quelle). Die Zuwachsraten pro Monat liegen bei etwa 8 %. Twitter hatte im April 2010 270.000 aktive deutschsprachige Nutzer und ein Jahreswachstum von 335% (Quelle). Die Nutzerzahlen von Social-Media-Diensten steigen also.

Der wichtigste Trend jedoch ist die Verschiebung der Besucherquellen von den Suchmaschinen hin zu Social Media. In den USA hat Facebook Google als Besucherlieferant Nummer 1 abgelöst. Es wird deshalb in Zukunft immer wichtiger werden, passende Inhalte zu liefern, zu kommunizieren und sich ansprechend zu präsentieren. Social Media Marketing ist im Grunde nichts anderes.

Social Media: Ein Kulturraum?

Der Titel des ZDF-Nachtstudio vom 11. April 2010 war: Information Overkill – Wie verändert das Internet unser Leben? Während Prof. Dr. Peter Kruse vor allem auf die Art und Weise einging, wie Informationen im Internet rezipiert werden können, fixierten sich die Journalisten Sascha Lobo und Mario Sixtus auf den Teilbereich Social Media.

Wie viele andere (teils selbsternannte) Social Media-Experten sehen sie zwei Entwicklungen:

Informationsbeschaffung durch Social Media

In Zeiten vor dem Internet sind Nachrichten von Redakteuren zusammengestellt und den Lesern präsentiert worden. Social Media schafft Plattformen, in denen jeder Nachrichten in seinem Umfeld empfehlen und verbreiten kann. Menschen haben demnach die Möglichkeit sowohl zu konsumieren, als auch zu produzieren.

Sascha Lobo bezeichnete aus diesem Grund Social Media als einen Kulturraum, in dem Menschen aufeinandertreffen und wie in einem geografischen Raum auch Kultur zelebrieren: Informationen aufnehmen, Gedanken austauschen – selbst Kunst gibt es im Netz.

Informationsverknüpfung im Netz

In traditionellen Medien sind Informationen meist linear zusammenhängend. Ein Buch wird von der ersten bis zur letzten Seite durchgelesen. Quellenangaben widersprechen diesem Prinzip leicht. Hier wird nach dem Kontext querverlinkt.

Die grundlegendste Eigenschaft des Internet ist der Hyperlink. Er perfektioniert Informationsverknüpfung nach dem Kontext. Es muss nicht erst nachgeschlagen werden, man kommt durch einen Klick bei der Quelle oder einer weiterführenden Webseite an.

Im Social Web findet diese Verknüpfung neben dem informativen zusätzlich über einen sozialen Kontext statt. Das heißt, ich konsumiere ein Medium, weil es mit meinem sozialen Kontext verknüpft ist. Sprich: Es wurde mir von einem Freund auf Facebook empfohlen.

Social Media: Nur ein weiteres Medium!

Meiner Meinung nach ist Social Media kein Kulturraum, sondern lediglich eine Sammlung weiterer Medien. Auch über Briefe oder Telefonate kann Information, Kunst oder Gedankengut getauscht werden. Würdest du sie deshalb als Kulturraum bezeichnen?

Im Social Media findet – wie über andere Medien auch – Interaktion statt. Der einzige Unterschied ist: Social Media ist öffentlicher und deshalb schneller. Im echten Leben bräuchte ich länger, bis ich alle meine Freunde über meinen neuen Beziehungsstatus informiert hätte. In einem Social Network brauche ich einen Klick und alle Freunde wissen Bescheid.

Social Media für Firmen

Social Media bietet Firmen ein weiteres Medium. Vergleiche Social Media nicht mit Fernsehen, sondern mit einem Telefonat! Es gibt nicht Sender und Empfänger, sondern nur Sender! Hier kommunizieren deine Kunden untereinander. Die Regeln unterscheiden sich kaum von einem direkten Gespräch.

Deine Firma kann…

• … Gesprächsthema sein:

  Gesprächsthema kann eine Firma sein, die ein besonders gutes Produkt hat, das Menschen gerne ihren Freunden empfehlen. Auch besonders freundlicher Service wird gerne honoriert.

  Besonders sind die Menschen aber auf Bildung und Unterhaltung aus. Sie brauchen Anerkennung ihrer Freunde und helfen ihnen daher gerne bei Problemen oder erzählen einen lustigen Witz. Wenn deine Firma eine Problemlösung hat oder ein lustiges Video erstellt, kann sie automatisch Gesprächsthema sein. Das Social Web eignet sich daher perfekt für Guerilla-Marketing und Virales Marketing.

  Die Kehrseite der Medaille ist, dass nicht nur empfohlen, sondern auch kritisiert und gewarnt wird. Das ernüchternde daran: Du kannst nichts daran ändern. Kein Grund also, nicht auf Social Media-Plattformen aktiv zu werden. Im Gegenteil.

• … zuhören:

  Ein besonders wichtiger Aspekt. Du kannst das soziale Netz nutzen um Kundenmeinungen einzuholen und das Angebot deiner Firma verbessern. Damit steigerst du die Kundenzufriedenheit, was wiederum dazu führt Gesprächsthema zu sein.

• … mitreden:

  Du kannst auch antworten. So kannst du dich bei Kunden bedanken, dich für Fehler entschuldigen und auf Kritik reagieren. Wenn du deinen Kunden zeigst, dass ihre Meinung zählt ermunterst du sie weiterhin mit dir zu reden und dich zu empfehlen.

  Aber Achtung: Du hast nicht mehr zu sagen als jeder andere Nutzer auch. Benimmst du dich in einem normalen Gespräch von oben herab oder sonst wie daneben, wird dies verbreitet. Im Social Media ebenfalls, nur deutlich schneller.

  Teilweise hat man die Möglichkeit der Moderation. Doch Zensur geht immer daneben: Die Meinung der Nutzer von deiner Firma sinkt. Auch diese Meinung wird natürlich sofort bei den Freunden verbreitet.

Wie muss sich meine Firma verhalten um im Social Web anzukommen?

Nun, die Frage ist simpel. Was müsste deine Firma tun, damit sich die Menschen im echten Leben zu ihr bekennen? Egal ob man Social Media nun als Kulturraum oder als Kommunikationsmedium betiteln will, das Empfinden der Menschen ändert sich nicht. Wie man sich in einem Gespräch angemessen verhält, wurde hoffentlich jedem in der Kindheit beigebracht.

Finde heraus welche Social Media-Plattformen deine Zielgruppe nutzt und sei dort aktiv. Zuhören und mitreden ist kostenlos, Gesprächsinhalt wird man durch gute Produkte und guten Service.

Kosten von Social Media

Erst wenn man die Aufmerksamkeit der Zielgruppe stärker beanspruchen möchte, muss man die eigene Website für Social Media-Kanäle optimieren (Social Media Optimization) und/oder Social Media Marketing betreiben.

When I’m asked about the ROI of Social Media sometimes an appropriate response is…

What’s the ROI of your phone?
Erik Qualman, Autor von Socialnomics

Bleiben wir bei der Analogie des Telefonats: Die Gesprächskosten ergeben sich nicht aus denen des Anschluss, sondern aus dem Zeitaufwand.

Niemand würde die Notwendigkeit eines Telefons in Frage stellen.

Weitere Meinungen

Der Webmaster Friday

„Was bringt Social Media meiner Firma?” war ein Beitrag zum Webmaster Friday „Social Media ein Muss?”. Auch andere Blogger haben wieder gute Artikel verfasst:

• Whit3h4t legt den Fokus auf die Zielgruppe.
• Andreas von Blogszene sagt, Facebook sei ein temporärer Hype. Das sehe ich anders. Der Artikel ist trotzdem hilfreich für Blogger.
• Christian von zweidoteins weist auch auf die negativen Seiten von Social Media hin. Das Internet verzeiht nicht. Sehr richtig.

Die Benutzeroberfläche von RIOT

Bilder-Komprimierung mit RIOT

Am oberen Rand befinden sich klassische Menüs, zum Beispiel um Bilder zu öffnen und zu speichern. In der Mitte folgt eine Leinwand, auf der Bilder bei der Bearbeitung angezeigt werden. Wahlweise können Ausgangsbild und komprimiertes Resultat nebeneinander angezeigt werden.

Am unteren Rand des Bildschirms sind verschiedene Regler und Auswahlboxen, mit denen der Anwender Bilder verändern kann. Er hat die Möglichkeit das Bild auf eine festgelegte Dateigröße zu komprimieren oder selbst Einstellungen wie Bit-Zahl, Metadaten oder Transparenzeinstellungen zu ändern.

Funktionsumfang von RIOT

Bildgröße komprimieren mit RIOT

RIOT kann verschiedenste Grafikformate öffnen, darunter auch PSD-Dateien. Diese werden dann entweder als JPG, GIF oder PNG-Datei gespeichert.

Bei JPG-Dateien kann die Farbunterabtastung (chroma subsampling) geändert werden, sowie die Qualitätseinstellungen.

GIFs und PNGs bieten die Möglichkeit die Anzahl der Farben (Bits) festzulegen. Es stehen dabei zwei Reduktionsalgorithmen zur Auswahl (Xialoin Wu color und NeuQuant neutral-net).

Bei allen Grafikformaten können Metadaten und Maskeneinstellung (Transparenz) geändert und gelöscht werden.

Mit RIOT können Bilder auf eine festgesetzte Dateigröße komprimiert werden.

Neben den Komprimierungsfunktionen gibt es kleinere Manipulationswerkzeuge wie drehen und spiegeln.

Vorschaufunktion in Echtzeit

Besonders praktisch ist die Vorschaufunktion. Jeder Effekt einer Änderung ist sofort im Bild und in der Dateigröße sichtbar.

So können selbst blutigste Anfänger gute Resultate erzielen: Schieberegler werden betätigt, bis das Bild verpixelt. Es ist jederzeit möglich einen Schritt zurückzugehen. Auch kann man so spielerisch kennenlernen, welches Grafikformat geeignet ist. Sieht im PNG-Format mit reduzierter Bit-Zahl oder als JPG-Bild mit etwas reduzierter Qualität besser aus?

Download Radical Image Optimization Tool (RIOT)

RIOT wurde von Lucian Sabo aus Rumänien erstellt. Seine Firma heißt CRIOSWEB. Dort kann man RIOT herunterladen.

Galerie

Weitere Tools beim Webmaster Friday

Dieser Artikel ist ein Beitrag zum Webmaster Friday „Nützliche kleine Helferlein”. Dort wurden weitere praktische und kostenlose Tools vorgestellt:

• Read it Later vorgestellt von WebsiteCMS»Testlabor. Dieses Plugin habe auch ich installiert.
• IrfanView vorgestellt von Martin. Bei IrfanView sind vor allem die Sonderfunktionen interessant. Ich nutze es zum Beispiel für Screenshots (mit Mauszeiger).

Die anderen Teilnehmer haben sich weniger auf ein Programm fokussiert, sondern quer durch die Bahn ihre Favoriten empfohlen. Mehr dazu beim Webmaster Friday.

Synonyme von „Homepage“

Die Homepage von Google

Das Wort Homepage ist ein englisches Fremdwort. Es gibt aber auch einige Synonyme, die zum Teil einer deutschen Übersetzung entsprechen:

• Hauptseite
• Indexseite
• Frontpage

Klarheit der Definition von Homepage

Der Ausdruck Homepage ist sehr verwaschen. Oft wird der Begriff nicht im eigentlichen Sinne verwendet. Sucht man beispielsweise bei Google nach „Homepage“, findet man viele Angebote, kostenloser Websites. Die Definition weicht auf und wird mehr und mehr mit der einer Website gleichgesetzt. Homepage wird dabei weniger im kommerziellen, seriösen Umfeld, sondern eher im privaten Bereich gebraucht.

Begriffe mit ähnlicher Bedeutung wie Homepage

• Startseite

  Eine Startseite ist die Seite, die beim Öffnen des Webbrowsers angezeigt wird.

• Website

  Bei einer Website handelt es sich um ein vollständiges Web-Angebot, nicht um eine einzelne Seite.

• WWW-Seite

  Eine WWW-Seite oder Webseite, bezeichnet eine einzelne Seite im WWW.

Homepage erstellen bei Google

Ziele von Video-Marketing

Video-Marketing kann eingesetzt werden, um ein Produkt direkt zu bewerben oder um das eigene Image zu verbessern. Alle Formen des Video-Marketings haben jedoch die Absicht gemein, in irgendeiner Weise den Gewinn eines Unternehmens zu steigern.

Beispielhafte Ziele von Online-Videos

• Bekanntheitssteigerung eines Produkts
• Imagewerbung für eine Firma
• Illustration in einem Online-Shop
• Eigenständige Kundeninformation

Die verschiedenen Videoarten

Die Aufmachung eines Online-Videos unterscheidet sich nach dessen Sinn und Zweck. Die meisten Videos sind hierbei entweder lustig, informativ oder illustrieren z.B. Textinformationen.

Lustige Videos

Lustige Videos gehören zur leichten Kost. Sie werden zwischendurch zur Unterhaltung angeschaut und den eigenen Freunden weiterempfohlen. Oft werden hierzu E-Mail oder Instant-Messenger (z.B. Skype) verwendet.

Da mehr und mehr auch Social-Media zur Verbreitung solcher Videos genutzt wird, ergibt sich ein sehr großes Potential: Besonders lustige Videos verbreiten sich sowohl auf den Publikationsplattformen wie YouTube als auch in sozialen Netzwerken wie Facebook lawinenartig. Man spricht deshalb oft von viralen Videos.

Die Erstellungskosten eines solchen Videos sind überschaubar. Viel entscheidender für dessen Erfolg ist die richtige Idee. Bei einer besonders guten, kann eine unaufdringlich platzierte Werbebotschaft Millionen von Anwender erreichen.

Informative Videos

Information kann nicht nur schriftlich vermittelt werden. Da die Aufmerksamkeitsspanne eines Internetsurfers sehr niedrig ist, eignet sich ein kurzes, prägnantes Video oft sogar besser als ein Text.

Ein Video hat dabei aus Marketing-Sicht zwei entscheidende Vorteile:

• Veröffentlicht auf der eigenen Website sticht es (momentan noch) hervor. Es erhält deshalb besonders viel Aufmerksamkeit. Dies zeigt sich durch Verlinkung anderer Webmaster oder Verbreitung in Social-Media-Kanälen.
• Wenn man das Video über YouTube publiziert, kann man durch Nennung Markennennung einen Branding-Effekt erzeugen. Ein solches Video würde ebenfalls als virales Video bezeichnet werden. Die Verbreitung könnte durch Social-Media erfolgen. Vor allem Blogger des eigenen Themengebiets binden informative Videos gerne ein. Deren Besucher sind am Thema interessiert und somit extrem wertvolle Zuschauer.

Illustrative Videos

Videos haben den Vorteil, dass sie der natürlichen Informationsaufnahme des Menschen entgegenkommen. Lesen hat in unserer Gesellschaft einen höheren Status. Naturgemäß nehmen wir die meisten Informationen aber nicht kodiert durch Schrift, sondern direkt und visuell auf.

Durch Videos kann daher das eigene Webangebot ergänzt und verbessert werden. Von Produktpräsentationen bis zu persönlichen Statements ist vieles möglich. So kann der Besucher von der Seriosität der eigenen Firma überzeugt werden und einen extra Service erhalten.

Videowerbung oder Video-Advertisement

Auf YouTube können eigene Videos beworben werden. Das ist dann sinnvoll, wenn man nicht in erster Linie die eigene Website bewerben, sondern sein Firmenimage verbessern möchte. Gerade große Konzerne, die viele Kanäle des Online-Marketings besetzen, sollten auch hier über Investitionen nachdenken.

Virale Videos können über die Schaltung solcher Anzeigen zum Start der Kampagne einen Schub erhalten. So kann die Verbreitung des Videos durch die User beschleunigt werden.

Werbung in fremden Videos

Neben dem modernen Online-Video-Marketing gibt es auf Manchen Plattformen die Möglichkeit, kleine Spots vor dem Abspielen des eigentlichen Videos zu schalten. Dies kann man mit Fernsehwerbung vergleichen. Der Vorteil ist sicherlich, dass fokussierter vorgegangen werden kann, da sich Surfer im Web Videos gezielt aussuchen.

Auf vielen Plattformen (z.B. bei YouTube) werden außerdem Bannerplätze oder Textanzeigen innerhalb der Videos verkauft.

Ich meine, gutes Webdesign kennt genau zwei Regeln. Das Problem: Diese widersprechen sich gegenseitig!

Tipps für gutes Webdesign

Natürlich gibt es die schönen „Mit-diesen-10-Tipps-löst-du-all-deine-Probleme-Blog-Posts“. Alle Webdesign-Probleme sind aber schon mit zwei Tipps zu lösen:

Tipp 1: Liebe zum Detail

Auge | Urheber: Look Into My Eyes, flickr

Liebe deine Website! Anders funktioniert Perfektion nicht. Verbessere jeden Aspekt deiner Website so lange, bis er perfekt ist.

Design

Wähle den passenden Stil für deine Zielgruppe. Nun schenke jedem Bereich deiner Website Beachtung. Du kannst verspielt sein oder extrem streng. Wichtig ist, dass alles ins Gesamtbild passt.

Linie ist nicht gleich Linie. Sie kann z.B. gestrichelt, gepunktet, doppelt, doppelt gestrichelt oder doppelt gepunktet sein. Finde die perfekte Linie! Vielleicht braucht sie einen Knick?

Fläche ist nicht gleich Fläche. Einen einfarbigen Bereich kannst du beleuchten, strukturieren, auslaufen oder glänzen und einen Schatten werfen lassen.

Der Besucher wird sich auf einer perfekt aussehenden Website wiederfinden. Warum er sich auf ihr so wohlfühlt wird er kaum beschreiben können, da die Wenigsten den Blick dafür haben.

Text

Zum perfekten Design gehört natürlich auch eine super Typografie. Doch der Text muss stimmen. Auch hier gilt es, den passenden Stil zu finden. In diesem sollten dann die Inhalte verfasst werden. Rechtschreibfehler sind tabu. Auch auf eine korrekte Grammatik sollte Wert gelegt werden.

Da wir von Perfektion sprechen, müssen die Informationen des Text die besten des Webs sein.

Multimedia

Die Informationen der Seite sollten durch Bilder illustriert werden. Videos können Text ergänzen oder gar ersetzen. Auch hier muss natürlich Mühe und Liebe in gute Arbeit gesteckt werden. Die Besucher werden es dir jedoch danken, denn gerade Bilder können helfen einen Text aufzulockern und schaffen Mut ihn wirklich durchzulesen. Denn illustrierte Info ist viel leichter zu verdauen.

Technik

Im Internet gibt es mittlerweile so viele technische Möglichkeiten, die verwendet werden können.

Um Besucher überhaupt an die richtige Stelle der Website zu bringen, braucht sie eine gute Struktur. Vor allem zur Suchmaschinenoptimierung ist diese wichtig. Idealerweise sollte jede Seite auf ein Keyword optimiert sein.

Die Linkstruktur muss nun so aufgebaut werden, dass jede Unterseite vom Besucher und dem Suchmaschinen-Bot möglichst ohne Hindernis angesteuert werden kann.

Auch die Quelltextstruktur muss User und Suchmaschinen bei der Informationsaufnahme unterstützen. Hierbei sind zum Beispiel Überschriften und der Titel der Seite sehr wichtig.

Tipp 2: Keep it simple

Wie beschrieben widerspricht Tipp 2 dem ersten. Wir sind nur begrenzt zur Aufnahme fähig und bereit. Irgendwann ist Schluss. Auch hat jede Website ein Budget. Bei einer kommerziellen Investition wie ihr geht es um Effizienz. Deshalb Kommando zurück!

Design

Keep it simple bei Google

Detailverliebtheit ist wichtig. Doch ein professionelles Webdesign sollte den Besucher leiten. Dazu müssen Akzente gesetzt werden. Manches ist unwichtiger und sollte zwar liebevoll, aber weniger aufdringlich gestaltet werden. Eine Konversion, auf die jede Website am Ende aus ist, kann nur so erzeugt werden.

Freiraum (Whitespace) ist nötig. Er gibt dem Besucher Platz um zu atmen und hilft, ihn nicht in der puren Masse aus Information zu erdrücken.

Text

Natürlich ist es gut den Anspruch zu haben, die umfangreichsten Texte zu liefern. Doch je nach Art der Website ist die Lesebereitschaft des Besuchers äußerst begrenzt. Bei der Textlänge darf nicht übertrieben werden. Zum Glück gibt es durch Verlinken die Möglichkeit Texte zu teilen.

Multimedia

Im Grunde gelten hier die gleichen Regeln: Den Besucher nicht in der Bilderflut ertrinken lassen. Ein kleiner Farbspritzer im Text genügt ihm zur Erfrischung oft schon. Von ihr gestärkt wird er sich durch deine Website kämpfen.

Ein besonders schönes Beispiel sind die Icons von Social-Bookmark-Diensten. Es ist total ineffektiv viele von ihnen einzubinden. Statt den Besucher mit hunderten dieser kleinen Icons zu bewerfen, legt man ihm besser ein oder zwei von denen zurecht, die wirklich genutzt werden.

Technik

Auch in technischer Hinsicht ist weniger oft mehr. Je simpler sie ist, desto mehr potentielle Nutzer hat sie. Deshalb, wo es geht: Flash durch JavaScript und JavaScript durch CSS ersetzen. Obwohl Ajax ein ganz tolles Modewort ist, tut es HTML meist auch.

Die Geschwindigkeit, die durch die Einsparung gewonnen werden kann, wird in Zukunft ein tolles Feature sein. Ich freue mich auf das wahre Echtzeit-Web ohne jede Verzögerung.

Vorteile von gutem Webdesign

Am Ende hat gutes Webdesign viele Vorteile. Den Besucher informieren oder unterhalten, ihn zu einem Kunden machen – all das ist möglich. Natürlich braucht es etwas Übung, die Prinzipien Liebe zum Detail und Keep it simple zu vereinen. Doch je stärker sie angewendet wurden, desto effektiver die Website.

Besonders praktisch: Durch ihre Gegenläufigkeit wird der Arbeitsaufwand beschränkt und mir günstiges Webdesign ermöglicht.

Wie siehst du das? Völlige Zustimmung, oder sehe ich das nicht doch viel zu einfach? Auch Fragen sind in den Kommentaren gerne gesehen.

Gastartikel von Lingo24

Vor allem für Geschäftsinhaber ist einer der aufregendsten Aspekte des Internets, dass das World Wide Web genau das ist, was der Name verspricht – wir können uns heutzutage Kunden in Lahore ebenso leicht zur Zielgruppe nehmen wie in London, in Moskau ebenso leicht wie in Miami.

Dass aber Internetnutzer auf der ganzen Welt miteinander verbunden sind, macht sie nicht alle gleich. Unterschiedliche Kulturen haben individuell ausgeprägte Gewohnheiten und Vorlieben. Deshalb muss man genau überlegen, worauf jeder gewählte Zielmarkt anspricht, bevor man die Gestaltung der eigenen Website in Angriff nimmt.

Wenn man sich in jedem Land die Websites erfolgreicher Unternehmen ansieht, findet man Hinweise darauf, was der dortigen Zielgruppe gefällt. Darüber hinaus kann man bestimmte Maßnahmen ergreifen, die die Suchmaschinenoptimierung (SEO) in jeder Region unterstützen.
Um dir dabei behilflich zu sein, folgen einige Aspekte, die du bei der Lokalisierung deiner Website berücksichtigen solltest:

1. Die Domain

Investiere in jedem deiner Zielmärkte in einen inländischen Domain-Namen. Es mag zwar billiger und bequemer sein, nur einen einzigen Domain-Namen zu haben, der deine sämtlichen Zielländer abdeckt, aber jedem Land zugehörige Domains helfen Google beim Ranking jeder Website in den länderspezifischen Suchmaschinen, und so lassen sich deine Rankings in die Höhe treiben.

2. Der Server-Standort

Stelle fest, ob sich der Server des Internetdienstanbieters deiner Wahl tatsächlich in deinem Zielland befindet. Auch dies bringt dir bei der SEO einen Vorteil, denn Suchmaschinen bevorzugen Websites, die in ihrem „Heimatland“ gehostet werden.

3. Die Keywords

Sorge dafür, dass sich in deinem Text und, soweit möglich, auch in deiner URL die allerbesten Keywords finden.
Es reicht jedoch nicht aus, einfach die Keywords, die du auf deiner deutschen Website verwendest, Wort für Wort zu übersetzten. Verschiedene Nationalitäten verwenden entsprechend ihrer Suchgewohnheiten unterschiedliche Formulierungen; dazu gehören Synonyme, Akronyme, umgangssprachliche Ausdrücke und Abkürzungen, und du musst deine Keywords dementsprechend anpassen. Googles Keyword-Tool kann dir dabei behilflich sein.

4. Das Design

Du solltest zwar auf all deinen Websites eine zusammenhängende und einheitliche Markenbildung verfolgen, das Design jeder einzelnen Website sollte aber auf die kulturellen Vorlieben ihres Landes abgestimmt sein.
Cascading Style Sheets (CSS) ermöglichen dir tabellenloses Design und die Trennung von Inhalten und Design. Dadurch bist du nicht gezwungen, jede einzelne Seite von Grund auf neu zu gestalten.
Elemente, die du im Hinblick auf das Design beachten solltest, sind unter anderem:

Texturbeispiele von Lingo24.

• Farbe

  Farben können kulturell höchst bedeutsam sein, und ein und dieselbe Farbe ruft weltweit erheblich unterschiedliche Assoziationen hervor. Rot steht beispielsweise in der westlichen Welt für Gefahr, während es in China Fest und in Indien Reinheit bedeutet. Nimm dir etwas Zeit um herauszufinden, welche Bedeutung deine Farbzusammenstellung für deine Verbraucher haben kann. Ein weißer oder schwarzer Text vor einem Hintergrund in Blau oder Grün scheint universell die höchste Akzeptanz zu genießen.

• Bilder

  Pass deine bildlichen Darstellungen für jede Website an und achte darauf, dir der jeweiligen Kultur bewusst zu sein. Auf einer westlichen Website für Reise und Tourismus könnten zum Beispiel Urlauberinnen in Bikinis gezeigt werden, ein Anblick, der in konservativeren östlichen Kulturen als unangemessen oder gar anstößig gewertet werden könnte.

• Navigation

  Nicht in allen Sprachen verläuft die Schrift von links nach rechts – Arabisch, das unter den weltweit am einflussreichsten geltenden Sprachen an fünfter Stelle steht, wird von rechts nach links gelesen. Eine horizontale Navigationsleiste anstelle einer vertikalen hilft dir, diesem Problem zu begegnen.

• Font

  Es ist wichtig, einen gängigen Zeichensatz zu verwenden, so dass der Text auf den meisten Bildschirmen korrekt dargestellt wird. Serifenlose Schriftarten wie Arial oder Verdana sind am besten am Bildschirm lesbar.

• Unicode verwenden

  Unicode UTF-8 ist ein flexibles Zeichenkodierungs-Tool, das mit mehr als 90 Schriftsprachen kompatibel ist. Es erleichtert den Wechsel von Sprache zu Sprache.
  Denk daran, dass unterschiedliche Zeichensätze sich auch auf die Zeilenhöhen und –längen auswirken. Außerdem werden in manchen Sprachen mehr Zeichen benötigt, um ein und denselben Gedanken auszudrücken: deutsche Wörter sind beispielsweise in der Regel länger als englische. Das muss bei deinem Webdesign berücksichtigt werden.

• Flash vermeiden

  In Flash eingebetteter Text wird von Suchmaschinen-Bots nicht leicht gelesen, und das erschwert deine SEO-Fortschritte. Auch verfügen nicht alle Länder über einen Zugriff auf High Speed Internet; es kann also zu lange dauern, eine Flash-Website zu laden.

5. Die Inhalte

Am wichtigsten ist es hierbei, für eine korrekte Übersetzung deiner Inhalte zu sorgen. Du musst gewährleisten, dass die Nuancen der regionalen Sprache und Kultur beachtet werden, wenn du das Vertrauen deiner potenziellen Kunden gewinnen möchtest.

Es mag verlockend erscheinen, sich für eine automatische Maschinenübersetzung zu entscheiden, aber ein solches Programm lässt sich tatsächlich nicht mit einem professionellen Übersetzer vergleichen, der in seine eigene Muttersprache übersetzt. Ein Text, der von einem Tool für Maschinenübersetzungen umgewandelt wurde, liest sich nur selten wie ein natürlicher Text, und du gehst damit das Risiko ein, deine Zielgruppe zu verwirren oder gar zu beleidigen.

Wenn du diese Punkte beachtest, liegt dir die Welt zu Füßen und deine Website zieht die Aufmerksamkeit neuer Kunden in der ganzen Welt auf sich.

Über den Autor

Christian Arno ist der Geschäftsführer von Lingo24, einem Übersetzungsunternehmen im Vereinigten Königreich, das auf Website-Lokalisierung spezialisiert ist.